RGPD
Politique de confidentialité
Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes, organiser les rendez-vous et vous envoyer les résultats de l'auto-diagnostic lorsque vous le demandez.
Données collectées
Les formulaires peuvent collecter votre nom, email, téléphone, secteur d'activité, besoin exprimé, ancienneté de l'entreprise, origine du contact et message libre. L'auto-diagnostic collecte aussi vos réponses au questionnaire.
Finalités
Ces informations permettent de répondre à votre demande, préparer un diagnostic de 15 minutes, envoyer vos résultats personnalisés et assurer le suivi commercial demandé.
Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent transiter par les services nécessaires au fonctionnement du site et des prises de rendez-vous : hébergement Netlify, Google Forms ou Google Sheets, Zapier et Calendly. Les accès sont limités aux personnes habilitées.
Durée de conservation
Les données de prospects sont conservées le temps nécessaire au suivi de la demande, puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables. À défaut d'échange actif, une durée maximale de trois ans est retenue.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données en écrivant à contact@celassistpro.fr.
Cookies et mesure d'audience
Le site peut intégrer Calendly pour la prise de rendez-vous. Un outil de mesure d'audience respectueux de la réglementation pourra être ajouté avant mise en ligne afin de suivre les conversions et améliorer les contenus.